Kjære pasienter,
Dersom det sendes henvendelser til oss via HelseRespons, hvor det kreves helsefaglig vurdering i besvarelsen regnes dette som en e-konsultasjon. Det betyr at pasienten må betale egenandel dersom hen ikke har oppnådd frikort.
Dersom det sendes henvendelser hvor det ikke kreves helsefaglig vurdering, f.eks. endring av timer o.l. vil det ikke regnes som e-konsultasjon - du må derfor ikke betale egenandel for dette.